機種=ZS-5500
OS=zabbix_server(Zabbix) 5.0.28
を使用しております。

①本装置にて、あるWindowsサーバ上のWindowsサービス監視等をしております。
そのサービスがダウンしたらトリガーとして検知し、mailが飛ぶようにしております。
1:メールは、朝07:00-夜23:30までの間、私の方に飛ぶようになっております。
2:本日、朝06:30にそのサービスがおちており、zabbixの該当ホストのトリガーでは「致命的な障害」として検知されていました。
しかしながら、メールが飛びませんでした。（以前、13:50ころにメールが飛んだことはテスト済みです)
メール送信設定時間前(07:00より前に)に「致命的な障害」が発生した場合でも、07:00以降にメールを飛ばすようにするにはどうしたらいいでしょうか？

②レポート機能について
ある一定期間内のCPU使用率の平均値や最大値などをレポート化できないでしょうか？
最悪、csvで出力できれば、あとで弊社側でレポートとして成型できそうなのでしょうか。