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Incident report
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Resolution: Duplicate
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Trivial
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None
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None
Steps to reproduce:
- Fui em Tipos de Media
- Cadastrei usuário e senha do ServiceNow
- Após atualizar media fui em Testar
- Apresenta o erro "SyntaxError: Unexpected end of JSON input" não importa se substituo as macros
- Quanto tento simular um alerta apresenta erro "Sending failed: Error: cannot get URL: Timeout was reached" mesmo colocando a URL correta no user
- Testei uma chamada na API do ServiceNow com um script e funcionou, mas esse Media Type esta apresentando esse erros.
- O template do Media type é o que vem de padrão e ja testei com o ServiceNow monitoring and integration with Zabbix do 6.0 mas o erro persiste em ambos
Result:
See screenshot...
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Expected:
Quero que integração abra chamados no ServiceNow quando ocorrer alertas mas o erro aparece no teste e quando simulei um alerta tambem aparece Timeout.
Alguem sabe como resolver esse problema?